FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
How much can I borrow?
Installment loans range from $100 to $1,840, subject to approval.
How long do I have to repay?
Standard terms are 12 months, with one payment per month. Your first payment is due 30 days after you receive your loan.
How fast can I get my money?
After approval, funds can be sent to your debit card within 30 minutes, or to your checking account by the next business day.
What are the requirements?
At least 6 months at your current job, a Texas driver license, age 18 or older, a bank statement, and proof of income (pay stub, award letter, child support, retirement, etc.).
What documents should I bring?
A photo ID, personal references (name, phone number, relationship), a bank statement, a voided check or debit card, and a pay stub or award letter. You can email copies, or bring them to our branch.
Does my credit have to be perfect?
No. We review your current credit from the last 6 months to 1 year and can overlook older credit problems.
Do you report to the credit bureaus?
Yes. We report to Equifax and TransUnion every month, which can help you build credit history.
What will my payments look like?
Payment examples (for illustration only, not an offer): a $100 loan repaid in 4 monthly payments of $32.25, total of payments $129.00; a $500 loan repaid in 12 monthly payments of $67.08, total of payments $804.96. Payment examples are for illustration; actual terms depend on your approval and Texas law. The full cost of your loan is disclosed in your loan contract before you sign.
Who can apply? Do you lend outside Houston?
Texas residents age 18 or older. We make loans all over Texas. You must be a Texas resident.
How do I apply?
Apply online at https://www.houstonfinance.com/apply-now (about 5 minutes), call 713-228-2626, or visit us at 1332 Yale Street, Houston, TX 77008.
What are your hours?
Monday–Friday 8:30 AM–5:30 PM, Saturday 8:30 AM–1:00 PM, closed Sunday.
Do you speak Spanish?
Yes. Spanish-language service is available by phone at 713-228-2626.
How can I make payments?
Payments can be made by debit card or ACH debit.
Is Houston Finance Co. licensed?
Yes. Houston Finance Co. is licensed and regulated by the Texas Office of Consumer Credit Commissioner (OCCC), license #1403. Questions or complaints can be directed to the OCCC at (800) 538-1579 or occc.texas.gov.
How is an installment loan different from a payday loan?
An installment loan is repaid in fixed monthly payments over up to 12 months. A payday loan is typically due in full on your next payday.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto puedo pedir prestado?
Los préstamos a plazos van de $100 a $1,840, sujetos a aprobación.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar?
El plazo estándar es de 12 meses, con un pago al mes. Su primer pago vence 30 días después de recibir su préstamo.
¿Qué tan rápido recibo mi dinero?
Después de la aprobación, podemos enviar los fondos a su tarjeta de débito dentro de 30 minutos, o a su cuenta de cheques el siguiente día hábil.
¿Cuáles son los requisitos?
Al menos 6 meses en su trabajo actual, licencia de conducir de Texas, tener 18 años o más, un estado de cuenta bancario y comprobante de ingresos (talón de pago, carta de beneficios, manutención de hijos, jubilación, etc.).
¿Qué documentos debo traer?
Identificación con foto, referencias personales (nombre, teléfono, parentesco), un estado de cuenta bancario, un cheque anulado o tarjeta de débito, y un talón de pago o carta de beneficios. Puede enviar copias por correo electrónico, o traerlas a nuestra sucursal.
¿Necesito tener crédito perfecto?
No. Revisamos su crédito actual de los últimos 6 meses a 1 año y podemos pasar por alto problemas de crédito más antiguos.
¿Reportan a las agencias de crédito?
Sí. Reportamos mensualmente a Equifax y TransUnion, lo que puede ayudarle a establecer su historial de crédito.
¿Cómo serían mis pagos?
Ejemplos de pago (solo como ilustración, no es una oferta): un préstamo de $100 pagado en 4 pagos mensuales de $32.25, total de pagos $129.00; un préstamo de $500 pagado en 12 pagos mensuales de $67.08, total de pagos $804.96. Los ejemplos de pago son solo ilustrativos; los términos reales dependen de su aprobación y de la ley de Texas. El costo total de su préstamo se indica en su contrato antes de firmar.
¿Quién puede solicitar? ¿Prestan fuera de Houston?
Residentes de Texas de 18 años o más. Hacemos préstamos en todo Texas. Debe ser residente de Texas.
¿Cómo solicito?
Solicite en línea en https://www.houstonfinance.com/apply-now (unos 5 minutos), llame al 713-228-2626 o visítenos en 1332 Yale Street, Houston, TX 77008.
¿Cuál es su horario?
Lunes a viernes de 8:30 AM a 5:30 PM, sábado de 8:30 AM a 1:00 PM, domingo cerrado.
¿Hablan español?
Sí. Ofrecemos atención en español por teléfono al 713-228-2626.
¿Cómo puedo hacer mis pagos?
Puede pagar con tarjeta de débito o débito ACH (débito bancario automático).
¿Houston Finance Co. tiene licencia?
Sí. Houston Finance Co. tiene licencia y está regulada por la Oficina del Comisionado de Crédito al Consumidor de Texas (OCCC), licencia #1403. Puede dirigir preguntas o quejas a la OCCC al (800) 538-1579 o en occc.texas.gov.
¿En qué se diferencia un préstamo a plazos de un préstamo de día de pago?
Un préstamo a plazos se paga en cuotas mensuales fijas durante hasta 12 meses. Un préstamo de día de pago normalmente se paga completo en su próximo día de pago.
